Aviso Legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilita a continuación la información general sobre el titular del sitio web humartservices.es y del servicio Humart Services.

1. Datos identificativos del titular

2. Objeto del sitio web

El sitio web humartservices.es tiene por objeto la promoción, contratación y prestación del servicio Humart Services, una plataforma SaaS dirigida a establecimientos de restauración. El servicio incluye, entre otras funcionalidades:

• Recepción y gestión automatizada de pedidos y reservas a través de WhatsApp.
• Carta digital, panel de control en tiempo real y analytics.
• Integración con pasarelas de pago, Google Calendar e impresoras ESC/POS.
• Envío de comunicaciones transaccionales y comerciales (WhatsApp y SMS) en nombre del Cliente.

El acceso al sitio web es libre y gratuito. La contratación del servicio se rige por los Términos y Condiciones específicos.

3. Condiciones de uso del sitio web

El acceso al sitio web atribuye la condición de Usuario, lo que implica la aceptación del presente Aviso Legal en la versión vigente en el momento del acceso. El Usuario se compromete a:

• Hacer un uso adecuado y lícito del sitio web, conforme a la legislación aplicable, la moral y el orden público.
• No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el sitio web ni interferir con su uso normal por otros usuarios.
• No introducir, almacenar o difundir mediante el sitio web ningún contenido o programa que pueda dañar los sistemas informáticos del prestador o de terceros (virus, código malicioso, etc.).
• Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del titular y de terceros.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño gráfico, código fuente, marcas, logotipos, nombres comerciales y demás signos distintivos) son titularidad del prestador o, en su caso, cuentan con la autorización correspondiente para su uso. Quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin consentimiento expreso por escrito del titular.

Las marcas comerciales de terceros mencionadas en el sitio web (Meta, WhatsApp, Google, Monei, IONOS, etc.) son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines descriptivos o informativos.

5. Exclusión de garantías y responsabilidad

El titular hace todo lo razonable para mantener la información del sitio web actualizada y libre de errores, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad ininterrumpida del sitio web. En particular, no responderá por:

• Errores u omisiones puntuales en los contenidos publicados.
• Interrupciones del servicio derivadas de causas ajenas a su control razonable (fallos en la red eléctrica, en la conectividad o en proveedores de infraestructura).
• Daños o perjuicios derivados del uso indebido del sitio web por parte del Usuario.
• Contenidos de sitios web de terceros enlazados desde humartservices.es.

La prestación efectiva del servicio Humart Services y los compromisos contractuales correspondientes se rigen por los Términos y Condiciones.

6. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (redes sociales, proveedores de servicios, documentación técnica, etc.). El titular no controla ni se responsabiliza de los contenidos, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. La inclusión de un enlace no implica recomendación ni respaldo del contenido enlazado.

7. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite a través del sitio web (formulario de contacto, alta de cuenta, etc.) se rige por la Política de Privacidad. En el caso de los datos de los clientes finales del Cliente (restaurante), Humart Services actúa como Encargado del Tratamiento conforme al Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA).

El uso de cookies se rige por la Política de Cookies.

8. Comunicaciones comerciales

Conforme al artículo 21 de la LSSI-CE, las comunicaciones comerciales que el titular pueda dirigir al Usuario por vía electrónica se realizarán únicamente cuando exista consentimiento previo o relación contractual previa, e incluirán siempre un mecanismo gratuito de baja. Las comunicaciones comerciales que el Cliente envíe a sus propios clientes finales utilizando la plataforma son responsabilidad exclusiva del Cliente, que actúa como Responsable del Tratamiento.

9. Modificaciones

El titular se reserva el derecho a modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización correspondiente.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario cuando este tenga la condición de consumidor; en el resto de casos, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre este Aviso Legal, puede dirigirse a: